อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีของคุณเท่านั้น รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นคุณควบคุมข้อมูลได้โปร่งใสในทุกขั้นตอน
nitro67 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการแก้ไขรายละเอียดในบัญชี ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมของเรา เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากเมนูบัญชีของคุณ พนักงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ต่าง ๆ ที่คุณมี พร้อมแนะนำขั้นตอนการยื่นคำขอดูหรือแก้ไขข้อมูลหากจำเป็น

อีเมล

ส่งคำขอเข้ามาทางอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการสอบถามหรือแก้ไข เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ฟอร์มติดต่อ

กรอกฟอร์มในหน้าช่วยเหลือ เลือกหัวข้า ความเป็นส่วนตัว แล้วอธิบายคำถามหรือคำขอของคุณ ทีมของเราจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดสำหรับภูมิภาคของคุณ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส จำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่คุณมีในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ การเชื่อมต่อของคุณใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและตั้งค่าของคุณ ไม่มีการติดตามเพื่อโฆษณาบุคคลที่สาม คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางการเงินตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีการติดต่อเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณระบุตอนสมัคร ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วส่งสำเนาข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกแก้ไขข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถเปลี่ยนอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดการชำระเงินได้เอง หากต้องการแก้ไขชื่อหรือข้อมูลสำคัญอื่น ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อน

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือกเท่านั้น

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะหยุดใช้ข้อมูลส่วนตัวทันที แต่จะเก็บประวัติการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบทางการเงิน หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร

ใช้แชทสด อีเมลซัพพอร์ต หรือฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือ เลือกหัวข้า ความเป็นส่วนตัว แล้วอธิบายคำถามหรือคำขอของคุณ ทีมของเราจะตอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต